¿Qué le dejó el 2013 al Marketing?

Estamos a sólo un día de concluir el año, y si.. con un par (o varios pares) de kilos encima después de esas posadas, pavos, chocolates, alcoholes y dulces que nunca hacen falta después de haber prometido que este año no nos atascaríamos como siempre. El 2013 fue un año de muchas sorpresas en la industria del marketing, desde aquel «baile», no se si llamarle así o más bien un estado cuasi epiléptico pero que fue uno de los fenómenos virales más grandes de la historia llamado Harlem Shake, hasta la presentación de Amazon Prime Air , el primer  programa de entrega aérea con drones. Antes de profundizar en lo que nos dejó el 2013, les comparto el Video Review del año, hecho por los youtubers más influyentes de la red, recordando los temas y momentos de más boom en youtube.

Es casi imposible reconocer a todos los personajes, pues tendríamos que estar muy inmersos en la cultura americana, aquí pueden ver la lista completa con sus respectivos canales.

En esta ocasión y por ser mi último post del año hice una recopilación de los mejores anuncios, campañas, el top de búsquedas las mejores marcas, los lanzamientos más importantes de este año que se nos fue..

Estas fueron las mejores marcas del 2013 según Interbrand:

No es de sorprenderse que las primeras 2 marcas más valiosas sean Apple y Google pues a pesar de ir perdiendo terreno con Samsung en el caso de Apple, la llegada del iPhone 5s superó las expectativas de venta y fue todo un éxito logrando colocarla en primer lugar de participación en el mercado de smartphones.

El #EpicSplit de Chuck Norris

Todos hemos visto alguna película de Jean Claude Van Damme que además de actor es un maestro de las artes marciales; el «Split» se ha convertido en un ícono del belga, es su marca personal, tanto así que sus seguidores de Twitter le mandaban fotos haciendo ésta particular pose. Hace aproximadamente un mes Volvo lanzó un anuncio en Youtube titulado «The Epic Split» como parte de su campaña digital para Volvo Trucks. El impacto viral que tuvo el anuncio fue impresionante superando el millón de visitas el primer día.

Volvemos a hablar del fenómeno «boom» de algunos videos que en pocos días alcanzan cifras impresionantes tal como la reciente parodia de Wrecking Ball de SteveKardynal  con 85 millones de visitas en youtube hasta el día de hoy.

El anuncio «The Epic Split» no se ha quedado atrás en ser tranding topic de las últimas semanas, ya se han hecho decenas de parodias y versiones con el tema del video original que hasta el día de hoy tiene 62, 250,000 visitas; el que sin duda se llevó las palmas del mundo fue el de ese personaje que nunca pierde, aquel que no duerme, espera; aquel que no juega a nada, lo gana; aquel que  borró la papelera de reciclaje, aquel que se puede rascar el codo derecho con la mano derecha, aquel que se corta las uñas de la mano izquierda con la mano izquierda, aquel que no cree en Dios, Dios cree en él, el mismo que puede respirar bajo el agua… y bajo el fuego, SÍ el mismísimo e inigualable Chuck Norris.

Aquí lo tienen..

#SugarTweets El Experimento para prevenir la Diabetes en México

De alguna u otra forma Twitter se ha vuelto una especie de diario para muchas personas en la red, es el canal idóneo para publicar cualquier cantidad de banalidades y trivialidades como.. «tengo comezón en la planta del pie» o «la última y nos vamos»; sin esperanza alguna de que este tipo de tweets tenga algún RT o Fav, los usuarios plasman sus emociones, aficiones y acciones cotidianas en menos de 140 caracteres. Esto ha llevado ha que sea una de las plataformas de investigación más fidedignas en el comportamiento cotidiano de la sociedad. ¿Qué pasa si monitoreamos en Twitter la palabra «hambre»… o mejor aún «tacos coca» ? … ahí está la gente que se está echando un buen taco de suadero, pastor, chorizo, lengua, bistec, tripa, ojo… y una Coca más fría que cachete de pingüino y que tiene ganas de que el mundo se entere. Y así nos podemos pasar horas y horas encontrando tweets de la mala cultura alimenticia que tenemos..

Este tweet.. «Desayuno de campeones: gansito y coca-cola», publicado hace un par de horas por un usuario al que no mencionaré, contiene nada más y nada menos que 250 calorías, y será su desayuno del día de hoy..  ¿realmente es de campeones?

¿Qué pasaría si se pudieran agrupar todos los tweets mexicanos de comida chatarra que hablen de gansitos, papas, nachos, coca, muffins, cupcakes, etc? 

Con ustedes SugarTweets Experiment…

Ayer, 14 de Noviembre se celebró el día Mundial de la Diabetes, más de 160 países se unen a esta campaña que tiene como objetivo crear conciencia para disminuir los índices de las personas afectadas con esta enfermedad mediante un cambio en el estilo de vida y alimentación. 

En nuestro país existen 6.4 millones de personas diagnosticadas con diabetes y la cifra aumenta terroríficamente, se espera que en el año 2015 mueran 100, 000 mexicanos por esta enfermedad.

SugarTweets Experiment es una iniciativa independiente para hacer conciencia en la sociedad Mexicana en pro de la prevención del diabetes que nació precisamente de la necesidad de hacer notar la conducta y hábitos alimenticios que tienen los tuiteros día a día. ¿Cómo funciona?

Listo el Congreso Iberoamericano de Social Media 2013

Por segundo año consecutivo se reunirá a más de 500 profesionales de Marketing Digital y Social Business con el fin de debatir y aprender de las nuevas tendencias y estrategias digitales que actualmente necesitan las empresas para ser más competitivas. El Congreso Iberoamericano de Social Media, que se celebrará en la ciudad de Bogotá en Colombia, es un espacio que busca profesionalizar la totalidad de la industria y que promueve la formación avanzada y continua de los profesionales del mundo digital.

El enfoque temático del Congreso girará en torno a temas clave como el Retorno de Inversión en Social Media, Experiencias de Usuarios y la integración de las Redes Sociales con los objetivos de negocio de las empresas.

El poder del Gamification para las marcas

Los juegos son la forma más elevada de investigación, decía Einstein; son estímulos mentales que desde nuestra corta edad son necesarios en nuestro desarrollo, los juegos enganchan, promueven la competencia, entretienen, provocan, emocionan.. y ¿qué no es precisamente todo eso lo que el marketing intenta hacer? Cuando los juegos, forman parte de la experiencia digital integral de cierto producto o marca, entonces estamos hablando de Gamification.

Entonces el término Gamification puede definirse como la aplicación de mecánicas, dinámicas y estéticas de juegos en entornos no lúdicos, con el objetivo de generar experiencias que aumenten el Engagement de una marca o producto..

La EMG como técnica de Neuromarketing

El Neuromarketing es uno de las ramas de la mercadotecnia, en concreto de la investigación, que más me apasionan, fue sin duda una de las razones por las que empecé a escribir en Hazmerca. El día de hoy subí mi Tesis de Licenciatura a Slideshare titulada «Neuromarketing: Efectos emocionales y cerebrales en sujetos expuestos a algunos anuncios publicitarios audiovisuales» con el fin de compartirla con ustedes (pueden verla y descargarla Aquí ). En mi investigación utilicé un método llamado Biofeedback de el que ya hemos hablado en otras ocasiones, es una de las opciones de más bajo costo y gran disponibilidad de aplicar estudios de Neuromarketing. Existe una técnica llamada  Electromiografía (EMG) que consiste en aplicar pequeños electrodos de bajo voltaje en los músculos que se desean analizar para medir la respuesta y la conectividad entre los diferentes electrodos y de esta forma se mide la actividad eléctrica generada por los músculos.

Los investigadores han adaptado esta técnica para analizar nuestras emociones a partir de los gestos y expresiones que hacemos al recibir estímulos publicitarios: spots, empaques, logos, anuncios etc.

¿Cómo funciona?

La aplicación de la EMG para codificación facial permite medir la actividad de dos músculos faciales primarios: el Músculo corrugador superciliar y el Músculo cigomático mayor. El primero está relacionado con fruncir el ceño y el segundo con la sonrisa; cuando los electrodos reciben los impulsos eléctricos asociados con los movimientos de estos dos músculos faciales, los datos se capturan, se procesan y se analizan para juzgar los cambios en el estado emocional del sujeto. 

Apple lanzaría iPhone 5s y 5c el 10 de Septiembre

Muchos rumores hay entorno a los nuevos modelos de Apple, se habla de un smartphone de bajo costo de diferentes colores, un nuevo iPad, y hasta del iPad Mini con retina. El próximo día 10 de septiembre serán presentados el iPhone 5S y el iPhone 5C, entre otros gadgets, por Tim Cook y compañía con el nuevo y polémico sistema operativo iOS 7.  Aunque no hay nada oficial por parte de Apple, el día de hoy ha circulado la noticia en importantes portales, blogs de tecnología y twitter; este tipo de marketing de rumor, siempre le ha beneficiado a Apple, ya que se crea una importante expectativa en el público, usuarios y no usuarios de sus productos, por alguna extraña razón siempre «se filtran» imágenes o rumores de sus juguetes y se crean burbujas en redes sociales.  No por nada los lanzamientos de Apple son uno de los eventos más esperados en el calendario de la industria tecnológica mundial..

A preocuparse Instagram y Vine que llegó MixBit

Es muy interesante ver la conducta del consumidor en línea, ver cómo se conecta la gente, los hábitos, tiempos y redes a las que más acceden. En el último estudio de la AMIPCI sobre redes sociales vemos que el 75% de los internautas en México se conecta diariamente a Youtube. Y es que en los hábitos online de la gente, el entretenimiento cumple una de las principales prioridades, y por supuesto Youtube es la red social que más entretiene.

¿Pero por qué no hacer más accesible, práctico y simple el compartir videos?  Fue esa la pregunta que se hizo Vine (adquirida por Twitter) y logró hacer una red social de microvideos de 6 segundos, inspirada en el formato de scrolling de Instagram. Vine fue lanzada a principios de este año y fue tanto el éxito de esta que el mismo Instagram  (adquirida por Facebook) integró la función de video (15 segundos) en su aplicación el pasado 20 de junio; la guerra entre estas 2 redes ha dado mucho de qué hablar, hasta se han creado sitios para votar cuál es mejor -> http://VinevsInstagram.com.

Mientras Vine, de Twitter e Instagram, de Facebook estaban muy preocupado viendo cuál es mejor,  Chad Hurley  y Steve Chen, los fundadores de Youtube desarrollaban un tercer competidor, que el día de HOY se lanzaría. Sí una nueva app de microvideo, les presentamos MixBit:

Tropicalización: Productos y sabores raros del mundo

Hace casi 2 años que tuve la oportunidad de trabajar con la delegación de Corea del Norte en el Mundial Sub- 17 de la FIFA. En esa experiencia, tuve que adaptarme a la dieta del equipo en horarios y alimentos, confieso que fue extremadamente difícil comer arroz y pescado (en todas sus formas) por casi dos meses. Realmente me sorprendieron sus gustos culinarios, a todo le ponían una salsa para «condimentar» llamada Gochujang, lo que para nosotros sería la Salsa Maggi o inglesa. La comida simplemente no se la podía comer alguien que no estuviera acostumbrado a ese intenso y extrañísimo sabor.

En marketing llamamos Tropicalización a la adaptación de productos con las características culturales y demográficas de un país o región determinada. Tan diferentes son las culturas en los mínimos gustos que a veces se nos hace inconcebible ver que en China exista helado de Pulpo, cuando es una verdadera delicia para ellos, o en Japón Doritos sabor Atún:

La Novedades del Beta 4 de iOS 7

Miles y de todo tipo han sido las críticas a la actualización del sistema operativo de Apple a su versión iOS 7 ,que si es una mezcla de Android y Windows, que si los íconos están feos. Desde el día que Tim Cook anunció esta actualización, el pasado 10 de Junio, los comentarios derivados en cuanto a diseño, funcionalidad y experiencia sobre todo, no se hicieron esperar; personalmente creo que NO se puede plantear una opinión o crítica con fundamentos, sobre todo en experiencia de usuario y funcionalidad, sin haber utilizado el iPhone o iPad con esa actualización.

Hace apenas unas horas se acaba de liberar el Beta 4 del iOS 7, tras el hackeo de la semana pasada que mantuvo cerrado el centro de desarrolladores de Apple. Recordemos que el uso de estas pruebas están limitadas a desarrolladores de aplicaciones, es decir es necesario tener una cuenta de desarrollador Apple para descargar el Beta. ¿Pero, cuáles son las novedades o  funciones de esta nueva actualización?..