El poder del Gamification para las marcas

Los juegos son la forma más elevada de investigación, decía Einstein; son estímulos mentales que desde nuestra corta edad son necesarios en nuestro desarrollo, los juegos enganchan, promueven la competencia, entretienen, provocan, emocionan.. y ¿qué no es precisamente todo eso lo que el marketing intenta hacer? Cuando los juegos, forman parte de la experiencia digital integral de cierto producto o marca, entonces estamos hablando de Gamification.

Entonces el término Gamification puede definirse como la aplicación de mecánicas, dinámicas y estéticas de juegos en entornos no lúdicos, con el objetivo de generar experiencias que aumenten el Engagement de una marca o producto..

Juntar puntos para tener beneficios nunca fue más fácil

Una cucharadita de Google Maps, un chorrito de 4square y una pizca de Groupon… mezcla y obtienes… PINGSTAMP!!!

Se trata de un programa de lealtad, creado hace aproximadamente 1 año por dos chavos mexicanos que pensaron como llevar esta tradicional herramienta de Marketing un paso más allá. Están apoyados por Investomex (http://www.investomex.com), un fondo de Venture Capital enfocado en empresas de tecnología en Latino América.

PingStamp toma la idea de las tarjetas tradicionales de lealtad, premia a los usuarios con recompensas creativas y originales como un “Chin Chan Pu” para ganar un refresco, la oportunidad de nombrar la mascota del negocio, entre otras. Además PingStamp da herramientas de última tecnología a los negocios afiliados para conocer a sus clientes fieles, todo esto completamente gratis para los usuarios, y a un precio increíblemente accesible para los negocios.

9 consejos que te ayudarán para tu estrategia en Foursquare

 Fuente: https://es.foursquare.com/about/

Cada día me encuentro con más y más promociones por parte de los establecimientos utilizando la red social Foursquare, algunas muy básicas y otras bien estructuradas.

Es por eso, que les dejo 9 consejos que les pueden ayudar para arrancar su estrategia en Foursquare.

1. Lo primero es registrar o reclamar el lugar (Venue en la terminología en inglés de Foursquare), el reclamarlo puede llevar algunos días y se puede hacer desde: https://es.foursquare.com/business/merchants. Esto es importante, ya que si no eres el propietario del venue, no podrás crear las promociones y mucho menos obtener las estadísticas.

Tips en foursquare: publicidad no pagada.

Hace algunos días comencé a hacer uso de foursquare, a falta de un smartphone con anterioridad no había tenido oportunidad de conocerlo tan a fondo como lo he hecho en los últimos días (He aquí la razón por la que no hice post en la semana). El caso es que me llama mucho la atención los tips propuestos por los usuarios que hacen check-in en cada uno de estos lugares. En particular, puse más atención en los malos comentarios, en uno de los casos hice check-in en el indra y al hacerlo me tocó leer el siguiente tip:

Más de la… Geolocalización

Hoy comentaremos de otra red social basada en la localización, que de hecho puede considerarse en mi humilde opinión la competencia más cercana a foursquare, originaria de Austin Texas en 2007 el mundo conoció Gowalla la red social del canguro.
Aunque ya tiene más de 4 años en existencia en México poco se habla o pocos son los usuarios de la misma, el mercado de los check in en territorio nacional es notoriamente dominado por foursquare.

Más plataformas para Redes Sociales

Siguen creciendo el número de plataformas para Redes Sociales, el turno ahora es de  Scoville, basada en Geolocalización, es una plataforma dónde  podrás encontrar nuevos lugares recomendados por otras personas de tu ciudad. Las recomendaciones surgen de  los usuarios  en Foursquare.

Creciendo en el mundo de los «Badges»

Bueno, seguramente muchos ya estamos familiarizados con la red de Geo Localización llamada Foursquare (4sq)…
Algunos más conocerán Gowalla, la cual, junto con Facebook Places y Google places (Sí alguna se me escapa favor de comentarlo) son la competencia de  4sq.

Dentro de esta competencia por ser la favorita, en cuanto red de geo-localización se refiere, cómo puede Foursquare llegar a ser «El Rey»?

KLM Surprise. Cuando el Social Media y los RAKs se unen

Primero que nada me gustaría que recuerden la experiencia de cuando han estado en algún aeropuerto, probablemente han esperado bastante tiempo entre la documentación del equipaje, y el despegue del avion. Imaginen que están en la sala de espera apunto de tomar un vuelo con destino a Londres para ver la final de la Champions League entre el Manchester United y el Barcelona, hacen un check-in en Foursquare ligado a Twitter en el que apoyan al ManU, cinco minutos después aparece una persona de la aerolínea con un regalo para ustedes, ¿porqué yo? se preguntarán inmediatamente, abren el regalo y es nada más y nada menos que la playera Nike del Manchester United con el número 14 y el nombre del Chicharito en la espalda.

 KLM Surprise es una gran campaña que integra el poder de las redes sociales y los RAK’s.

eightbit.me vs SXSW… Bienvenido lo Retro

Probablemente en las últimas semanas te has dado cuenta que en twitter, todo mundo tiene como avatar un mono de 8 bits. Pensarás que son muy fanáticos de los B.E.P, de Megaman o que traen moda retro.

Pero es algo más que eso, ya que en el fondo el culpable de ver estos avatares es eightbit.me.

¿Haces Social Media?

Muchas empresas creen que por tener presencia en las redes sociales ya están haciendo social media, cuando lo único que hacen es abrir un facebook y un twitter. El Social media al igual que cualquier elemento de la mezcla de mercadotecnia requiere de una estrategia, que se establezca a partir de una situación/necesidad en específico y su objetivo es satisfacerla.
¿Quién de ustedes sigue a marcas que atascan nuestra línea del tiempo con SPAM?
Es ilógico que una marca se la pase publicando comentarios como; “Hoy compren”, “Ya viste la promoción de hoy”, “Cómprame de nuevo”. Tristemente como estas marcas hay muchas, que no entienden el significado verdadero de estar en las Redes Sociales: “Interactuar con el cliente, generar contenido y ayudarlo”.
Un ejemplo de una verdadera estrategia de Social Media es el que realizó “m&m”, en Chicago que no sólo la hizo por Twitter, combino perfectamente Google Street, foursquare, y you tube,

La campaña se llama “Find Red” y un vídeo de introducción plantea la situación de por qué rojo se perdió.