Jelly: la nueva app de los creadores de Twitter.

Imagen de: digitaltrends.com

Jelly, la nueva aplicación que dará mucho de qué hablar.

La aplicación lanzada este martes por el cofundador de Twitter, Isaac Biz Stone, disponible para iOS y Android, permite a los usuarios hacer preguntas a su red de conocidos, así como tomar fotografías del tema o lugar sobre el que tiene dudas.

En el video de lanzamiento, Stone describe a Jelly como una nueva forma de buscar. Leer más de esta entrada

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La nueva “conversación” creativa

Conversacion CreativaDesde hace un buen tiempo muchas personas interesada en la creatividad e innovación deben haberse estado preguntando cual podría ser la utilidad (conexión) de los medios sociales en el pensamiento creativo, pero más importante aún, seguro que muchas personas han querido saber cómo usar los medios sociales para desarrollar el pensamiento creativo. Aquí vamos a mostrar la conexión y algunas aplicaciones de la `nueva conversación´.

 

Conexión entre el pensamiento creativo y los medios sociales (I)
Es mucha la tinta real o virtual que se ha utilizado para escribir sobre pensamiento creativo y procesos de innovación. Al mismo tiempo, recientemente -y no me refiero a unos días, semanas o meses atrás- los medios sociales han llegado a nuestra vida como nuevos canales de comunicación trascendiendo generaciones para ser una nueva herramienta que facilita la innovación también. Naturalmente!.

Para empezar hay que decir que la creatividad y/o pensamiento creativo está ligada a la innovación y la innovación subsecuentemente al mercadeo (desarrollo, lanzamiento o comercialización de productos de consumo) & la comunicación de mercadeo.

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Social Media como medio de recaudación

#FuerzaAnaExisten muchos sitios web que ayudan a las personas a hacer recaudaciones para realizar eventos, para ayudar a ciertas causas, para construir empresas, entre otras buenas acciones.
Hace 2 días, en Facebook, me llamó la atención la publicación de un amigo sobre el caso de una chica colombiana, llamada Ana, que sufrió un accidente en la ciudad de Monterrey, lo que me llamó la atención no fue propiamente su accidente o sus multiples heridas graves que sufrió, lo que me llamó la atención es la manera en la cual están buscando recaudar fondos para ayudarla a pagar las cuentas del hospital ya que su seguro ha llegado al límite y la deuda es bastante grande.

Jorge Ávila, seguramente ya conocido por muchos de ustedes (Aquí su biografía), junto con varias personas más se han dado a la tarea de organizar un evento en el cual se darán multiples conferencias con ponentes de todo el mundo, todas, por supuesto, con la temática de “Social Media”.

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¿Cambiarle el nombre al cargo de “Community Manager”?

Los Online Community Managers han ganado ya alguna reputación por la “Importancia” que tienen en las organizaciones (a veces exagerada y otras veces olvidada); importancia que muchos profesionales, empresarios, o directivos desinformados atribuyen inconscientemente a modas chéveres. Sin embargo, la palabra MANAGER implica una cantidad de habilidades que demasiados CMs no tienen, de hecho, su arrogancia ya común y creciente no les deja ver más allá de lo técnico cuando deberían ser más estratégicos debido a la tendencia a automatizar la publicación de contenidos y la producción de métricas.

De acuerdo a la ´International Standard Classification of Occupations´ (ISCO)* las ocupaciones se dividen en 10 grandes grupos; los 3 primeros hacen referencia a (1) ´Managers´ o GERENTES (2) ´Professionals´ o ANALISTAS y (3) ´Technicians´ (TECNICOS) & ´Associates´, ´Clerks´ (o, lo que vulgarmente llamamos en latinoamerica o hispanoamerica ASISTENTES).

community manager

 

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El #EpicSplit de Chuck Norris

Todos hemos visto alguna película de Jean Claude Van Damme que además de actor es un maestro de las artes marciales; el “Split” se ha convertido en un ícono del belga, es su marca personal, tanto así que sus seguidores de Twitter le mandaban fotos haciendo ésta particular pose. Hace aproximadamente un mes Volvo lanzó un anuncio en Youtube titulado “The Epic Split” como parte de su campaña digital para Volvo Trucks. El impacto viral que tuvo el anuncio fue impresionante superando el millón de visitas el primer día.

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Volvemos a hablar del fenómeno “boom” de algunos videos que en pocos días alcanzan cifras impresionantes tal como la reciente parodia de Wrecking Ball de SteveKardynal  con 85 millones de visitas en youtube hasta el día de hoy.

El anuncio “The Epic Split” no se ha quedado atrás en ser tranding topic de las últimas semanas, ya se han hecho decenas de parodias y versiones con el tema del video original que hasta el día de hoy tiene 62, 250,000 visitas; el que sin duda se llevó las palmas del mundo fue el de ese personaje que nunca pierde, aquel que no duerme, espera; aquel que no juega a nada, lo gana; aquel que  borró la papelera de reciclaje, aquel que se puede rascar el codo derecho con la mano derecha, aquel que se corta las uñas de la mano izquierda con la mano izquierda, aquel que no cree en Dios, Dios cree en él, el mismo que puede respirar bajo el agua… y bajo el fuego, SÍ el mismísimo e inigualable Chuck Norris.

Aquí lo tienen..

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¿Qué aprendimos de LeWeb 2013 en Paris?

LeWeb Paris 2013La semana pasada estuvimos, de Martes a Jueves, en Paris, para asistir al evento más importante que se desarrolla en Europa para StartUps: LeWeb.

La verdad es que el evento no es atractivo solamente para aquellos emprendedores que buscan quién apoye económicamente su proyecto, LeWeb también es para aquellos que simplemente quieren seguir aprendiendo.
Los temas que se hablan en el evento van desde técnicas de marketing hasta cómo conseguir el éxito en tu nuevo proyecto.
Marcas como Uber, PayPal, Evernote, Orange, Ubuntu, entre muchas otras, estaban presentes para platicarnos sobre sus productos, servicios y, sobretodo, platicar el cómo han conseguido pasar de una idea a un negocio rentable.

Por ejemplo, Uber se lanzó en el 2008 justamente en LeWeb, vieron que era un problema conseguir taxis en Paris y decidieron comenzar el proyecto, hoy en día facturan millones de dórales al año.

Tuvimos la oportunidad de escuchar las platicas de Ramon De Leon y Gary Vaynerchuk, ambos Speakers Internacionales. Los 2 hablan sobre temas que otros Speakers mencionan poco, temas como:

  • Es más importante la profundidad del mensaje que la amplitud del mismo: Se refiere a que, más importante que llegar a millones de personas, debemos saberle llegar a las personas. Gary lo explica más o menos así: Leer más de esta entrada

Súbele el volumen a la cumbia sinfónica.

Innovación y creatividad. En lo personal, creo que son los primeros mandamientos para nosotros los mercadólogos, y más en estos tiempos de constante cambio por parte de los consumidores.

Me considero un melómano, que gusta de casi todos los tipos de música que hay, aunque también creo que soy demasiado exigente (por no decir sangrón) con cierto tipo de música. Si antes de hoy, me hubieran dicho de la combinación de una canción de cumbia con una orquesta sinfónica, seguramente me hubiera reído y los tacharía de ridículos. Hoy se me hace una de las mejores combinaciones logradas, y todo esto gracias a la marca de té helado: Fuze Tea. Leer más de esta entrada

Rise Interactive recibe a Ramon De Leon como Senior Social Media Strategist.

Social Media Speaker RamonWOW

Hace un tiempo, les contábamos sobre la salida del visionario estratega social media Ramon De Leon de Domino´s Pizza, tras formar parte de la empresa durante 27 años, representando no solamente a su marca #RamonWOW sino a la pizzería más famosa del mundo en varios países y eventos globales, ofreciendo conferencias sobre social media, negocios, pasión y servicio al cliente: China, Francia, EU, Venezuela, Alemania, México, etc. entre muchos más son las naciones que ha visitado Ramon para compartir su conocimiento.

El día 26 de Noviembre, la agencia Rise Interactive, con base en Chicago, IL, anunció la jugosa contratación de De Leon para la firma: Senior Social Media Strategist es el puesto que ocupa la persona que el mismo Brian Solis, define como “uno en un millón”. Rise es una agencia creada en Leer más de esta entrada

Twitter para mayores de edad.

Twitter ha puesto en marcha un nuevo proceso de detección de edad para poder seguir marcas de bebidas alcohólicas en la red social.

Si quieres seguir marcas como Jim Beam o Heineken en Twitter , recibirás un mensaje directo que te dirigirá a la página de verificación de edad . Tienes 24 horas para confirmar tu edad, y en caso de que no cumplas este requisito, no serás capaz de seguir esa marca. Leer más de esta entrada

El Script está acabando con la creatividad de tus empleados.

Script Es curioso que aún en medios sociales la comunicación de las marcas siga siendo tan formal y tan cuadrada, una comunicación repetitiva que no inspira a ningún usuario interactuar con ella.

¿Por qué sucede esto?

En muchos casos, sucede porque las compañías prefieren entregar un Script al Community Manager (CM), al de atención al cliente, a la recepcionista… De esta manera no tendrán que capacitarlos en muchas cosas, por ejemplo: En cursos de atención al cliente, en cursos de redacción, en cursos de manejo de crisis, en dar una buena introducción a todo lo que se hace en la compañía y mantener una comunicación constante entre todas las áreas de la misma.

El problema es que el tener “atados” a tus trabajadores no les ayuda, al contrario, perjudica su creatividad y desarrollo.  Leer más de esta entrada