Advertising lleno de Arte

Esta última semana sin pedirlo, me llegaron consecutivamente videos de publicidad que me pudieron fascinar por involucrar a la danza en su tema; la verdad es que aunque no sean los dignos ganadores de un león en Cannes, el hecho de que involucren una rama como la cultural en su concepto me parece una alternativa que se puede aprovechar al máximo.

La teoría (básica) de la publicidad resume que un anuncio puede llegarle al consumidor bajo 3 aspectos: la risa o el tinte cómico, las emociones y el sexo. Sin duda, utilizar diferentes elementos de las artes como argumento permite crear cosas increíbles que destacan elementos importantes de los productos / servicios y sobretodo de la marcas, como recordamos con el caso de HONDA y la orquesta que imitó de forma natural cada uno de los elementos del CIVIC

Sonidos, movimiento y el hecho de impactar visualmente al espectador.

Leer más de esta entrada

Apple nos sigue dando de qué hablar

Mucho revuelo y expectativa ha causado la actualización del nuevo iOS7. En mi caso, al menos 25 fotos posteadas en Facebook que me tocó ver con la misma imagen: la pantalla de Configuración/Actualización de software/Preparando actualización en X horas (MUCHAS horas).

ios7

Fuente: Andrea Altúzar

Después de esas muchas horas de espera, vuelvo a ver unas cuántas fotos más de los usuarios felices con la nueva imagen de su teléfono…. Y a vuelta de un día, algunas quejas, porque no todo es color de rosa: que si consume mucha batería, que el diseño es un poco afeminado, que si no es amistoso de entender. Aunque en otros casos, el amor y pasión por el nuevo diseño era impresionante, mencionando que sentían incluso que tenían un celular nuevo. Leer más de esta entrada

El costo de oportunidad del TRI

Me considero muy futbolera y como niña, disfruto tremendo de ver los partido con unas cervezas; y aunque sé que me falta saber muuucho más de este deporte no dejo de observar grandes errores y de reconocer la pena que sentí al ver a nuestra selección jugar tan mal en los últimos encuentros… que la verdad, para esas vergüenzas es mejor que no vayamos al mundial… pero esa es harina del costal de las quejas y los llantos. (Sniff)

Sin embargo, no podemos negar la gran importancia que la selección tiene como marca. Bien lo mencionamos en @HazMerca, el jersey de la selección mexicana es uno de los más vendidos cada mundial. ¿qué pérdidas a nivel industria representa que México no asista a Brasil 2014?

brasil2014

Fuente imagen: xombit.com

Leer más de esta entrada

¿Duermes con Oscar o con Valentina?

No te alarmes por el título, prometo que no estoy haciendo ninguna pregunta indecorosa. Simplemente, la personalización aplicada a una idea de negocio dio como resultado que hoy decidas dormir con algún nombre de estos si visitas su ciudad.

Valentina es el nombre que Room Mate Hotels le otorgó a su edificio en la Ciudad de México, así como Marcos en Oviedo, Aitana en Ámsterdam o Carlos en Buenos Aires. ¿La idea? Un hotel que te otorgara espacios irrepetibles por su decoración personalizada en cada cuarto, en donde cuentas con todo lo que siempre necesitas cuando viajas, con un desayuno “tardío” que termina a las 12:00 del día y donde los horarios de check out son fuera de lo común. Eso fue lo que Kike Sarasola quiso resolver al crear Room Mate.

room mate

Fuente:thinkcreative.es

Kike, actor y comunicador español, mencionó que estando con sus esposo se dieron cuenta que no existía un hotel que se ajustara a las necesidades que tenemos como viajeros: que esté bien ubicado, en el centro de la ciudad, además de tener un precio ajustado, con un diseño original y sin estar lleno de servicios que jamás se utilizan. Y que además, tuvieras un trato personalizado y muy “tú a tú” haciéndote sentir parte de la familia, pues ¿quién te muestra mejor una ciudad que tus amigos?

Leer más de esta entrada

El valor de una marca

No podemos negar que este, a pesar de ser uno de los temas más importantes para los que trabajan en el área de marketing, resulta de los más complicados de entender y plasmar. Al hablar de valor de marca, tocamos un tema un tanto subjetivo, dependiente de valores cualitativos que el consumidor y el mercado le atribuyen a una marca.

Sin embargo hay ciertas cuestiones teóricas que, más allá de los métodos de valoración o las calificaciones que se pongan, deben tomarse siempre en cuenta al momento de construir la importancia de una marca; al final del cuento, que cualquier persona (incluso, aunque no te consuma) sepa de quién se trata cuando vea tu imagen, es algo que lleva esfuerzos bien hechos. Definido, el valor de marca es una serie de “activos y pasivos” en términos de cualidades, que se atribuyen a una marca.

valor de marca

Fuente imagen: gerentedemercadohoy.blogspot.com

Coca-Cola, Starbucks, McDonald’s, Apple son sólo algunos ejemplos de lo que es hablar de valor de marca. De pronto suena ridículo mencionar cantidades millonarias sobre el valor monetario de las mismas, pero créeme que ese valor va mucho más allá de lo que puedan tratarse los resultados financieros de la empresa. Por eso, aquí algunas cuestiones prácticas a tomar en cuenta para medir el valor de tu marca:

Leer más de esta entrada

El Poder de un instante

Imagina que estás en una habitación desde donde puedes observar a una pareja que tiene 5 años de casados sin que ellos sepan de tu presencia, y que en 3 minutos de observarlos platicar, seas capaz de afirmar si su matrimonio seguirá en pie o fracasarán y terminarán en divorcio… seguro que nadie te cree ese “superpoder”.

Sin embargo, día tras día somos capaces de hacer juicios rápidos e instantáneos que liberan a nuestro cerebro de carga extra y nos permite tomar decisiones o hacer conjeturas de manera no racional. A todos nos ha pasado que vemos algo o a alguien que, sin saber explicar por qué, no termina de cuadrarnos: algo en su aspecto, en los movimientos, en los colores… un “algo”.

Instante poder

Fuente imagen: Taringa.net

Ese “algo”, menciona Malcolm Gladwell, son juicios que hacemos en nuestros cerebros dentro de un cuarto encerrado, mismo que al ser tan impenetrable, no nos permite razonar el por qué. Pero es como un sexto sentido que nos permite tomar decisiones, sin tener una explicación clara de cómo sabemos que eso es lo correcto. A este momento tan frágil de decisión él lo llama “blink”, título de su ya famoso libro.

Leer más de esta entrada

I+C → Innovación más creatividad

“Yo sólo quería un bocadillo de jamón y queso”. Esa fue la reflexión que Juan Carrión (profesor de ESIC, Business and Marketing School) le hizo al gerente del restaurante donde batalló media hora por obtener lo que realmente satisfacía sus necesidades. Se encontraba esperando un tren y al entrar a un restaurante, pidió un bocadillo de jamón y queso. El encargado le mencionaba que sólo había bocadillos de jamón o de queso, pero no de ambos. Y que además, por su “innovador” sistema de calidad total, no podían integrar un ingrediente al bocadillo de otro pues los inventarios no cuadrarían… ¡era sólo un bocadillo! Después de discutir, la solución fue irse al restaurante de al lado en donde se lo prepararon sin ningún problema, no sin antes decirle que “era un cliente muy difícil por no entender las políticas.”

what

Fuente: nofm-radio.blogspot.com

Leer más de esta entrada

Inspirando las tendencias: Hoy es Marketing

La semana pasada tuve la oportunidad de asistir al décimo encuentro “Hoy es Marketing” que realiza la Business and Marketing School ESIC. Es uno de los foros de marketing más importantes en España y cada año su sesión en Madrid se replica en Barcelona y Valencia.

Este año, y con motivo de su décimo aniversario, Hoy es Marketing contó con una gama de exponentes de gran calidad que durante todo el día nos platicaron desde su perspectiva (y claro, desde sus marcas) cuestiones como nuevas tendencias, la tecnología y el marketing, el emprendedurismo, etc. SIEMENS, IBM, Santander, Deloitte, Coca-Cola, Grupo Inditex e incluso el seleccionador nacional Vicente del Bosque son algunos de los ponentes a los que tuvimos oportunidad de escuchar. Así es como en los próximos artículos te iré platicando un poco más sobre las mejores charlas.

Hoy es marketing

Fuente imagen: hoyesmarketing.com

En esta ocasión, quiero compartirte los puntos más importantes de la plática de Marcos de Quinto, Presidente de Coca-Cola Iberia:

1.- Marketing = Emoción: este punto es algo que Coca-Cola entiende a la perfección. En marketing, tenemos muchos años que entendimos que debíamos pasar del racional (producto-beneficio) al valor emocional. Sin embargo, aún muchas marcas no entienden como trasladarlo y siguen enfocándose en puntos nulos para el consumidor. El tiempo de hoy es de las marcas, pues el consumidor está pasando por una crsis de la certeza, en donde sólo le será fiel a las marcas que lo encuentren, lo escuchen y él les crea su propuesta de valor.

Leer más de esta entrada

La V de Valor

Mucho nos recalcan a los marketineros que para poder generar una estrategia no puedes pisar medio camino: o decides irte al camino de vender mucho a bajo precio, o giras dos vueltas más el tornillo y buscas una verdadera diferenciación. Y es que es las empresas que sobreviven a lo largo del tiempo son aquellas que tienen una ventaja que ha podido ser sostenible durante ese periodo. Por eso no es de sorprendernos que muchas marcas, aún grandes y conocidas, estén tocando fondo en la actualidad.

Valor

Fuente imagen: marketinghotel.org

Sin embargo, llegar a crear ese punto diferenciador no es para nada fácil. Pero a la vez, cuando una marca se preocupa por darle valor a lo que hace, como consecuencia entrega valor al cliente y eso, ya es un punto de ventaja frente a los demás. Dicen que “si un cliente paga por tu producto, estás en el mercado de consumo. Si paga por lo que haces, estás en el mercado de servicios. Pero si paga por el tiempo que pasa contigo, siempre dispuesto a pasar más, entonces estás en el mercado de las experiencias”.

Leer más de esta entrada

Amar Twitter y Facebook ¿para siempre?

Hace unos días se armó un debate de horas con mis compañeros de clase y profesores acerca del futuro que las redes sociales ( al menos las más comerciales como Twitter y Facebook) tendrían en un corto plazo.

Muchos defendían el punto del boom que tiene el comercio electrónico ahora, de cómo las transacciones por Internet están aumento y que este tipo de plataformas iba a tener un nuevo punto de crecimiento a partir de estas nuevas funciones. Otros mencionaban que era imposible pensar en que desaparecían en algún plazo de tiempo pues estas redes forman parte de la forma de vida de las nuevas generaciones y han modificado incluso estilos de comunicación y formas de relacionarse.

likee

Fuente imagen: wired.co.uk

Leer más de esta entrada