El futuro no está comprado

Estamos acostumbrados a ejemplos de grandes marcas y como estas siempre hacen bien las cosas. ¿Cuántos no hemos pensado que eso es normal porque hablamos de marcas que tienen “un futuro comprado”, cuántas veces como Mercadólgos no hemos dicho “claro, es (inserte el nombre de la marca aquí)”?

Hoy tengo un ejemplo de cuando una de las más grandes marcas a nivel mundial se enfrenta a un mercado diferente. Coca-Cola, esa gran marca del posicionamiento incuestionable, de liderazgo mundial y caso de estudio y admiración en nuestro salón de clases se enfrentó a un mercado diferente, tuvo enfrente un reto y la oportunidad de demostrarnos porque son de los casos que volteamos a ver cuando hablamos de Marketing. Dentro de Australia Coca-Cola no era bienvenida, así es, nuestros amigos ozzies la rechazaban, las ventas de ese país eran las más bajas, simplemente la gente no buscaba el producto y no lo tenía en la mente al buscar un refresco.

El gigante del Marketing dentro de la originalidad que lo caracteriza y la creación de experiencias de marca buscó la solución. Resultó una activación que hiciera a Coca-Cola parte de un momento, esto no es nuevo para nosotros porque es el tipo de publicidad al que estamos acostumbrados desde hace años. Pensando en un mercado nuevo era un experimento para atraer a los jóvenes a la marca, la actividad se muestra en el siguiente video.

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Coca Cola en bolsa por favor.

En el pasado he dejado ver mi afecto por la marca Coca Cola. Siempre me han parecido atractivos todos sus esfuerzos comerciales, trabajo de empaques, material pop, publicidad y por su puesto el producto.
Pero lo que hicieron ahora realmente me encantó. ¿Quién no ha tomado una Coca Cola en bolsa y con popote? Seguramente, la mayoría de nosotros en alguna ocasión nos vimos en la necesidad de hacerlo. Y los Señores de The Coca Cola Company conscientes de eso decidieron suministrar a los comercios bolsas de plástico con forma de botella de Coca-Cola y logo impreso.

El motivo del lanzamiento de este peculiar envase tipo bolsa no es que la refresquera quiera sorprender al mercado; es la solución a un problema que estaba afectando a su mercado en El Salvador. Los consumidores de dicho país preferían llevar su bebida gaseosa en bolsa de plástico a tomar con un popote, que en la famosa botella de Coca Cola por el costo extra que representa esta. Así que era común ver a miles de personas con un bolsa llena de un “misterioso” líquido negro.

¿El problema? Claro, se estaba perdiendo la marca. Y al no poder cambiar este hábito entre los consumidores la solución fue:

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Una Cascada digital muy refrescante

El fin de semana pasado vivimos unos de los acontecimientos comerciales que quedarán marcados en la historia: El Buen Fin, una iniciativa del gobierno federal y empresarios mexicanos para reducir los precios de sus productos. Hay muchas opiniones al respecto, lo que si es cierto es que los centros comerciales se llenaron de compradores como si fuera el último día de nuestra era. No fui la excepción y aunque no compré nada, estuve analizando detenidamente la situación; tiendas prácticamente atascadas de personas convencidas por descuentos de 10%, 15% y máximo 20%. Lo que de verdad me sorprendió es que no hubiera en los pasillos activaciones, algo de BTL o cualquier cosa diferente en un día con tanta afluencia, hasta si yo me hubiera puesto a bailar con una peluca afro gigante, más de una foto hubiese conseguido.

Ahora, pensemos en algo un poco más profesional, interactivo y digital, como una cascada virtual. Si, se que suena un poco raro pero mientras lo imaginemos se puede lograr, veamos como Coca Cola nos sorprende una vez más con su creatividad y profesionalismo: La Cascada.

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Interactividad al 100%. Coca Cola Village y Summer Love

Ya hemos hablado de que una marca debe escuchar, comprender y conversar con su público, no se trata de ver a las marcas como perfectas o intratables. Todos el día estamos literalmente en contacto con ellas, desde que nos despierta la alarma de nuestro iPhone, Blackberry, Nokia hasta el término de nuestras actividades, por lo que no hay mejor opinión de ellas que la nuestra. Actualmente el enfoque es dirigido totalmente hacia el cliente y sus características particulares, la llamada Customización Masiva, estamos en la era en la que el público manda y la INTERACCIÓN marca-cliente es fundamental.

Coca Cola es una de mis love brands, y no es que me la pase tomando Coca, sino que sus estrategias son realmente brillantes. Imagínense unas vacaciones all inclusive gratis con todos sus amigos patrocinadas por la marca en las que lo más importante sea la diversión de los presentes; alberca, actividades deportivas y recreativas, música, spa… ¿ay ajá? ¿y mi nieve de qué la quiero?

Ésto es Coca Cola Village y Sumer Love.

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Chicharito toma minerales.

Javier Hernández, un nombre que hoy suena en todos lados, su talento y entrega lo ha llevado de ser un jugador común y corriente a ser EL jugador.

Pareciera que hoy todas las grandes marcas están peleando un contrato con Chicharito, y cómo no hacerlo?

Powerade, ION4 es el nuevo compadre publicitario de Chicharito, en palabras de Coca-Cola este producto es: “Una bebida deportiva con un sistema recargado de electrolitos y una fórmula superior que hidrata de manera integral el organismo al devolverle cuatro minerales que se pierden al sudar, como lo son el Sodio (NA), Potasio (K), así como el Calcio (CA) y Magnesio (MG) que son fundamentales para el buen funcionamiento de los músculos”. 

Leyendo esta información podemos conocer perfectamente el mensaje que está transmitiendo la marca: Si quieres mejorar tu rendimiento, tienes que tomar Powerade. Leer más de esta entrada